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비대면 주민등록 사실조사 참여 방법

월억쭈 2025. 8. 8. 19:51

2025년에도 주민등록 사실조사가 전국적으로 진행되며, 특히 비대면 방식이 확대 적용되고 있습니다. 온라인으로도 간편하게 참여할 수 있도록 정부24지자체 웹사이트, 또는 모바일 행정복지센터 앱을 통해 신청과 응답이 가능합니다.

 

이번 포스팅에서는 비대면 정보24, 모바일앱, 지자체별 비대면시스템 사용법을  꼼꼼하게 정리하였으니 쉽게 따라하시기바랍니다.

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정부24를 통한 온라인 참여

가장 대표적인 비대면 참여 방법은 정부24 홈페이지입니다. 정부24 로그인 후 ‘주민등록 사실조사 응답’ 메뉴를 클릭하면, 조사 안내문에 기재된 인증번호를 입력하고 바로 응답할 수 있습니다.

  • 주소: https://www.gov.kr
  • 로그인: 공동인증서 또는 간편인증
  • 인증번호 입력 → 응답 완료

모바일 앱으로 응답하기

행정안전부 또는 일부 지자체는 모바일 앱에서도 사실조사 참여를 지원합니다.
앱 푸시 알림을 통해 조사 통보를 받고, 그 자리에서 몇 분 안에 간단하게 응답할 수 있습니다.

  • 행정복지센터 앱
  • 지자체 통합앱 (예: 서울시 ‘서울살이’ 앱 등)

순서 설명 

행정복지센터 앱 또는 지자체 전용 앱 설치Play스토어나 앱스토어에서 검색 (예: 서울시 - ‘서울살이’)
앱 실행 후 본인 인증간편인증(카카오, PASS) 또는 공동인증서 이용
‘주민등록 사실조사’ 메뉴 선택앱 내 팝업 또는 하단 메뉴로 안내됨
조사 응답 제출내용 확인 후 체크, 제출 완료

지자체별 비대면 시스템 활용법

일부 지자체는 자체 시스템을 통해 설문이나 응답을 받기도 합니다. 이 경우 지자체에서 발송한 문자메시지 또는 카카오 알림톡의 링크를 통해 접속하여, 해당 페이지에서 간단하게 응답을 완료할 수 있습니다.

 

순서 설명

지자체 안내 문자 또는 카카오 알림톡 수신‘주민등록 사실조사 참여 안내’ 문자 확인
문자 내 ‘참여 링크’ 클릭지자체 비대면 응답 페이지 접속
본인 인증 진행휴대폰 인증 또는 간편인증 방식 선택
조사 응답 완료응답 정보 입력 후 '제출하기' 클릭

사실조사 무시하면 어떤 일이 생기나요?

과태료 문제 외에도 사실조사를 무시하게 되면 행정적으로 불이익이 뒤따를 수 있습니다.

  • 주민등록 말소 조치
  • 의료급여, 복지 서비스 중단
  • 운전면허 발급 제한
  • 선거권 제한 가능성

게다가 주민등록 사항이 말소되면, 복구를 위해 본인 확인 및 입증 절차가 매우 복잡해집니다.
따라서 작은 불이익이라고 생각하고 방치하면 오히려 생활의 불편함으로 되돌아올 수 있습니다.

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